Informations de livraison
Bienvenue sur la page d’Informations de Livraison de Mon Instant Cil. Nous nous engageons à vous fournir des services et des produits de haute qualité, notamment nos extensions de cils, avec une livraison rapide et sécurisée. Voici les détails concernant nos options de livraison, les délais, les frais et les politiques associées.
Options de livraison.
Nous offrons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :
- Livraison express : Livraison rapide effectuée sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Retrait en magasin : Vous pouvez choisir de retirer vos commandes directement à notre institut de beauté.
Zones de livraison.
Nous livrons nos produits dans les zones suivantes :
- France métropolitaine : Livraison disponible pour toutes les régions de la France métropolitaine.
Frais de livraison.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de livraison choisi et de la destination :
- Livraison express : Frais de livraison à partir de 5,95€.
- Retrait en magasin : Gratuit.
Délais de traitement.
Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Suivi de commande.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez suivre l’état de votre livraison en temps réel via le lien fourni. Si vous avez des questions concernant le suivi de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à Claire@mon-instant-cil.fr
Politique de retour et d’échange.
Nous acceptons les retours et échanges sous certaines conditions :
- Délais de retour : Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner les produits.
- Conditions : Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine, non utilisés et non endommagés.
- Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
Pour initier un retour ou un échange, veuillez nous contacter à Claire@mon-instant-cil.fr avec votre numéro de commande et les détails de votre demande.
Contact Mon Instant Cil
Pour toute question concernant la livraison, n’hésitez pas à nous contacter :
Adresse : 84 montée d’Eoures Marseille (13011), France
Téléphone : 06 46 88 82 48
Email : Claire@mon-instant-cil.fr
Merci de faire confiance à Mon Instant Cil. Nous nous engageons à vous offrir les meilleurs services et produits, y compris nos extensions de cils, avec une livraison rapide et sécurisée.
